Allgemeine Geschäftsbedingungen

​Geltungsbereich

 

Für sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden, gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und Caroline Kindler, der Inhaberin von Lani Schmuck, geschlossen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klicken auf den Bestellbutton erklärt der Kunde sein Einverständnis mit dem Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel.

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Preise

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind, wird keine MwSt. berechnet. Lani Schmuck behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.

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Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal

• Kreditkarte

• Banküberweisung

• Twint

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Nach Eingang des vollständigen Betrags auf unserem Konto wird die Bestellung bearbeitet und versendet.

Bankverbindung:
UBS Olten
IBAN: CH89 0026 1261 1036 6740 D
Caroline Kindler, Moosackerstrasse 2, 4652 Winznau

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Versand und Versandkosten

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland können – auch nach erfolgter Zahlung oder Bestellbestätigung – von uns ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 2.90. Ab einem Bestellwert von CHF 59.- ist der Versand kostenfrei.

Nach Eingang der Zahlung erfolgt der Versand in der Regel 2–4 Werktage. In Ausnahmefällen, wie beispielsweise während einer Abwesenheit oder Ferienzeit, können die Lieferzeiten länger ausfallen.

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Lieferbedingungen

Lani Schmuck haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung des Vertrags, die durch höhere Gewalt, Probleme mit Lieferanten oder durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben verursacht werden. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall ist ein Schadensersatzanspruch ausgeschlossen.

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Rückgabe, Umtausch

Falls du Artikel umtauschen oder zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@lani-schmuck.ch.

Rückgabebedingungen:

• Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

• Die Artikel müssen ungetragen, unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch trägt der Kunde.

Ausschlüsse:
Spezialanfertigungen, wie z. B. massgefertigte Produkte oder Sondergrössen, sowie reduzierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Rücksendeadresse:
Caroline Kindler
Moosackerstrasse 2
4652 Winznau

Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Zustand der Artikel. Innerhalb von 14 Tagen erfolgt die Rückerstattung in Form eines Ersatzartikels oder einer Rückzahlung.

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Reklamationen

Wir bei Lani Schmuck legen grossen Wert darauf, dir hochwertigen Schmuck anzubieten, der mit viel Liebe zum Detail gefertigt wurde. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir für folgende Fälle keine Haftung übernehmen können:

• Beschädigungen durch unsachgemässen Gebrauch: Schmuckstücke sind filigrane Accessoires und können durch starken Druck, Stösse oder falsche Handhabung beschädigt werden. Bitte behandle deine Schmuckstücke daher mit Sorgfalt.

• Verfärbungen: Unsere Schmuckstücke können durch äussere Einflüsse wie Parfüm, Cremes, Feuchtigkeit, Schweiss oder chemische Substanzen sich verfärben. Dies ist kein Produktionsfehler, sondern eine normale Eigenschaft von Schmuckmaterialien.

• Abnutzung: Schmuck wird täglich getragen und kommt dabei mit verschiedenen Materialien in Kontakt. Dies kann zu normalen Verschleisserscheinungen führen.

Wir empfehlen dir, die Pflegehinweise (unter FAQ) zu befolgen. So bleibt deine Freude an unseren Schmuckstücken lange erhalten.

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Besonderheiten handgefertigter Produkte

Unsere Schmuckstücke werden in Handarbeit hergestellt, weshalb geringfügige Abweichungen in Form oder Farbe möglich sind. Da Steine Naturprodukte sind, ist jedes Armband in der Struktur und Farbe einzigartig. Der Lieferumfang umfasst das Produkt in der Produktbeschreibung (ohne Dekorationsmaterial sowie weitere Schmuckstücke auf den Produktebildern). 

Benötigst du eine andere Grösse? Gib deinen eng gemessenen Armumfang an. Wir erstellen für dich dein Schmuckstück in passender Grösse. Die Preise gelten bis zu einem Armumfang von 18cm (d.h. das Schmuckstück hat eine Grösse von max. 19cm). Bei grösseren Grössen behalten wir uns vor, einen höheren Preis zu verrechnen.

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Urheberrecht

Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Bilder und Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung oder Weiterverwendung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

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Änderungen und Geltungsbereich

Lani Schmuck behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Für jede Bestellung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlicht sind. Es findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung.